J’ai traité avec une société Thaïe.
Évidemment tout ne s’est pas passé comme sur des roulettes. J’ai commandé des t-shirts pour un ami de la Réunion. J’ai contacté 10 sociétés, et une seule à pris la peine de me répondre. (C’est à croire qu’ils se foutent d’avoir des nouveaux clients. Ils n’ont vraiment rien compris au business.) Cette société me demande de passer commande sur leur site. Où c’est précisé qu’il y a un délai de 7 jours après commande pour la livraison. Super. Exactement ce qu’il me faut.
Je commande.
1ère surprise. Il faut attendre 12 jours *ouvrés* après commande, car ils sont surchargés.
Génial.
Ils auraient pu me le dire avant.
Comme je n’ai pas le choix, je ne fais pas la fine bouche.
Au bout des 12 jours – lundi dernier- je leur demande de m’envoyer la photo de ma commande.
Vous l’aurez demain matin par email Mr.
Le lendemain, rien! Je les contacte. Personne ne répond.
Le mercredi, ils me disent que la veille était fériée. Et que j’aurai la photo dans ma boite jeudi matin.
Le lendemain, rien! Je les contacte. Ils me disent avoir eu un soucis avec leur boite d’envoi. (Comme si ils n’auraient pas pu m’envoyer la photo avec leur téléphone. Ils me demande mon ID pour me l’envoyer par messagerie instantanée.
Le vendredi, toujours rien. Je les contacte. Personne ne répond.
Le samedi, ils me disent avoir eu une coupure d’électricité toute la journée. Et qu’ils feront le nécessaire dans la journée.
Le dimanche. Toujours rien. Et il ne me répondent plus.
Le lundi, soit 1 semaine plus tard, soit 17 jours ouvrés (au lieu de 7 jours normaux), je fais un litige PayPal. Je récupère mon argent.
Ils me prennent vraiment pour un con.
Ils pensent que j’ai un cerveau de Thai pour croire à leurs histoires à dormir debout?
J’ai une autre commande de t-shirt à passer.
Tu devines si je vais la leur donner?!
Je ne comprends toujours pas comment il font du business en Thailande avec ce genre de mentalité.
C’est si simple de se construire un business avec pignon sur rue, ou sur internet. Surtout quand on respecte ces 3 étapes: offre éclatée, frénésie, et magie. Très simple à faire quand tu les connais. Et c’est extrêmement rentable. Toi aussi tu peux mettre la main sur ces étapes et t’enrichir avec.
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Amitiés,
Yann
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