Comme d'habitude, les mois de vacances de l'année dernière ont été un foyer de fraude.
Fraude par carte de crédit, fraude par identification et même ce que j'appelle «fraude d'abonnement» – c'est-à-dire lorsqu'une personne que j'ai banni de mes clients en raison d'une annulation dans le passé tente frauduleusement de se faufiler.
Exemple concret:
Guy essaie de s'abonner.
En utilisant la douzaine de façons dont je suis capable de contrôler les fraudeurs qui ont annulé dans le passé, je vois facilement qu'il s'était non seulement abonné quelques mois plus tôt, mais essayait clairement de revenir frauduleusement.
Puis vient la feinte obligatoire de surprise:
"Ca parle de quoi? Je suis confus. Je viens de m'inscrire. »
Et moi de répondre:
"Je n'autorise pas les personnes qui ont annulé dans le passé, ce n'est pas négociable, bonne chance"
Ce qui me vaut son retour avec la fausse surprise:
«Je viens d'entendre parler de vous… c'est ma première fois. Ce n'est pas un bon début »
À laquelle je réponds:
"allez-vous en"
À quoi je reçois la réponse de ceux qui ont surpris en train de mentir:
«LOL c'est quoi ce bordel? Vous, Monsieur, êtes un idiot complet.”
À quoi je termine la conversation. Je lui montre les captures d’écran de lui qui s’est inscrit 3 mois plus tôt.
Et j'ai passé un bon moment.
Je suppose que c'est un «bon» type de fraude.
Il essayait, après tout, de me donner de l'argent.
C’est certainement mieux que les autres types de fraude.
Et bien que je ne sache pas si cet email ajoute quelque chose à ta vie, il y a quelque chose à dire sur le caractère et la dignité de quelqu'un qui admet quand il a fait une erreur, n'essaye pas d'être sournois à ce sujet, et devient ainsi une personne meilleure et plus réussie en conséquence.
Quelque chose à méditer.
J'ai cette politique depuis de nombreuses années.
Et je ne l'ai jamais regretté une seule fois.
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Amitiés,
Yann
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