"Elle n'est plus un 10."
C'est ce qu'a dit Trump en se présentant aux élections en 2015.
Il parlait de l'ancien mannequin Heidi Klum. Et au moment où il l'a dit, Heidi n'était plus dans le secteur des mannequins et était mère de 4 enfants, et n'était tout simplement plus un mannequin.
Sa réponse ?
Il s'est avéré qu'elle avait pas mal de choses à dire.
Comprenant:
"… [les femmes] font tellement de choses, donc dans mon livre, chaque femme est un 10."
Heidi n'arrêtait pas de parler de Trump aux médias.
À chaque fois, elle était plus en colère et plus secouée que la fois précédente.
Tout cela parce que Trump a dit qu'elle n'était "plus un 10".
Le résultat a été beaucoup de presse gratuite pour Trump à l'époque, et ses chiffres dans les sondages ont grimpé en flèche alors même que tout le monde déclarait que sa candidature était morte, il n'y a aucune chance qu'il soit élu en disant des choses comme ça, blah blah blah.
Le but n'est pas de glorifier le commentaire de Trump.
C'est pour souligner le fait qu'avec 5 mots, il a pu générer des quantités massives de presse, d'attention et, oui, d'engagement. Et il l'a fait d'une manière très sournoise qu'il a probablement utilisée des centaines de fois.
Je l'appelle "sournois" parce que personne dans le marketing ne le fait jamais.
Et la raison pour laquelle ils ne le font jamais est probablement parce qu'ils ne le comprennent pas.
En fait, je suppose que probablement moins d'un spécialiste du marketing sur 1 000. Et de peur que tu ne penses qu'il s'agisse d'une sorte de tactique intrinsèquement mauvaise de Trump, détrompe toi. Cette tactique qu'il utilise et qu'il maîtrise au point qu'il n’ai même plus à y penser, c'est juste quelque chose qu'il fait… est aussi quelque chose dont le grand et regretté Gene Schwartz a parlé dans son magnifique livre "Breakthrough Advertising".
Je l'ai beaucoup utilisé dans le créneau de la perte de poids en particulier.
Voici ce que Jim Camp en pensait.
Sa réponse :
« Vous résolvez un problème réel et vous créez une vision pour cette personne d'une solution à un problème qu'elle voit clairement venir parce que vous l'avez aidé à le découvrir. Donc, tout ce que vous avez fait, c'est de lui fournir une solution à un problème réel.”
Et ainsi de suite…
Trump l'utilise.
Schwartz l'a utilisé.
Et Jim Camp l'a utilisé.
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Amitiés,
Yann
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