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J’ai reçu une plainte amusante.
Fondamentalement, la personne malheureuse n’a pas aimé que je ne donne plus de choses gratuites. Et que je dois être plus sérieux dans mon marketing. Ou alors, elle va se désinscrire de ma liste gratuite.
Mince !!!
Mais qu’est ce que je vais devenir ???
Je reçois énormément de plaintes comme ça. Et je mets des coups de pied dedans.
Pourquoi?
Parce qu’elles sont édentées.
Je n’aime pas donner à qui que ce soit du pouvoir sur moi. En leur faisant penser que j’ai besoin d’eux sur ma liste. Je me fiche royalement qu’ils restent ou partent. C’est comme quand ma mère m’a frappé avec une cuillère en bois quand j’étais petit. Je ne me souviens plus de ce que j’ai fait. Mais elle a simplement voulu me discipliner en me donnant la fessée avec une cuillère en bois géante.
Boum!
Boum!
Boum!
Maintes et maintes fois, jusqu’à ce que …
La cuillère de bois s’est cassée sur mon cul.
Et, je commencé à rire.
Ce qui, sans doute, a irrité ma mère encore plus .. Et il en est avec mes abonnés qui se plaignent de mes infos gratuites. Sous la menace de désinscription. Je ris de leur punition aussi gaiement que je riais quand la cuillère en bois s’est cassée sur mon cul.
Quoi qu’il en soit, il y a une leçon ici.
Et c’est:
Ne pas donner le pouvoir à quelqu’un sur toi.
Surtout pas les clients.
Et, certainement pas les gens a qui tu envoies des trucs gratuits.
Perdu un gros client?
Ecris un email et récupère 5 nouveaux clients.
Quelqu’un te menacent de se désabonner de ta liste d’email?
Fais le pour lui.
Écoute bien, et n’oublie jamais ceci:
Si tu es bon dans ce que tu fais… si tu fournis un service exceptionnel …. si tu excelles dans tout ce tu fais …. il y a beaucoup moins d’offre de “toi” qu’il n’y a de clients qui ont besoin de toi.
En d’autres termes…
Tu es le prix.
Tu es celui qui peut choisir.
Et, oui, tu as le contrôle.
Telle est l’essence de mon marketing.
(C’est pourquoi ça fonctionne si bien, même pour les débutants.)
Et tu sais quoi?
Ca rend les gens de ma liste plus heureux. Avec des clients heureux.
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