Pourquoi je me fiche du taux d’ouverture des emails? – Yann Legros

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J’ai reçu cette question:
“Est ce qu’un taux d’ouverture de 20-25% est bon? Ca semble dérisoire pour une liste de qualité…”

La réponse:

Oui. Non. Peut-être.
(Un peu comme une réponse de politicien.)

Je me fiche des taux d’ouverture dans la plupart des cas. Oui, il y a des cas où c’est indispensable. Mais ce qui m’intéresse le plus c’est les ventes.

Combien de ventes l’email à fait.

Autrement dit:
Si je fais un split test, et qu’un email à un taux d’ouverture de 50% et fait 5 ventes, tandis qu’un autre à un taux d’ouverture de 45% et fait 9 ventes, quel email a le mieux fonctionné?

Quel email t’a le plus rempli les poches?

Lequel à ajouté des noms dans ta liste de clients?

Les taux d’ouverture? Pas important.
Surtout qu’avec les smart phones, ton taux d’ouverture ne reflette pas la réalité.

Je ne dis pas de ne pas se soucier du taux d’ouverture. Mais plus de se soucier des ventes.

Après tout, c’est ce qui ramène à bouffer.

Tu en penses quoi?