Voici une grande leçon de valeur d’un client qui a un empire que tu voudrais posséder.
De rien…
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J’ai travaillé avec de nombreuses entreprises de commerce électronique, et beaucoup d’entre elles, je dois vous dire, n’ont même pas de liste de diffusion qu’elles utilisent, et cela me fait juste peur.
Je ne peux pas croire combien d’argent ils laissent sur la table.
Un de mes clients, il y a quelques années est venu me voir, et il faisait plus de 1 million par an dans sa boutique de commerce électronique et il n’avait jamais envoyé un seul email. Les seuls emails qu’il avait envoyés étaient des reçus que les gens recevaient après avoir effectué un achat.
Et c’était tout. Aucun email, aucun.
Et c’était tout simplement incroyable pour moi.
Et nous avons mis en place des déclencheurs de remise pour les personnes qui avaient un panier abandonné, et nous avons mis en place toutes ces différentes choses qui, du point de vue de l’automatisation, ont fait une différence incroyable dans son entreprise. Cela a triplé son activité en l’espace de sept mois environ, et ce que nous avons fait, juste pour vous donner quelques-unes des rares choses que nous avons faites, c’est tout d’abord nous avons optimisé son site pour obtenir plus de prospects sur sa liste.
Nous avons commencé à envoyer un bulletin hebdomadaire de conseils, ainsi que d’autres contenus.
Il envoyait des emails environ trois à quatre fois par semaine, et c’était vraiment puissant.
Nous avons mis en place un étiquetage basé sur une catégorie sur son site Web de sorte que lorsque quelqu’un visitait une page particulière de son site, cela faisait partie d’un type de catégorie, et nous appliquions une balise pour cette catégorie, et de cette façon nous savions ce sur quoi ces personnes étaient intéressées. Nous avons également mis en place l’abandon de panier, de sorte que lorsqu’ils allaient vérifier mais ne l’ont pas fait, nous déclencherions une série de trois emails d’abandon de panier conçus pour amener les gens à terminer leurs achats qu’ils n’avaient pas effectués. Nous avons ensuite pris et téléchargé toutes ses données clients et les avons mises dans Facebook et créé une audience personnalisée, et nous avons également créé une audience personnalisée principale. Mais pour lui, la plupart étaient tous des clients car il n’avait jamais rien fait du côté de la génération de leads.
Eh bien, nous avons pris cette audience de clients, car il avait tellement de milliers de clients, il avait d’excellentes données clients, nous avons pris cela et nous avons dit à Facebook d’aller créer une audience similaire en utilisant ces données et de trouver de nouvelles personnes qui avaient beaucoup de les mêmes intérêts communs que ses acheteurs, afin que nous puissions créer une campagne pour cela.
Nous avons fait des publicités pour attirer les gens, leur propose des coupons pour la première fois, tout cela qui a considérablement accéléré son activité, et tout cela a été fait grâce à l’automatisation du marketing.
J’ai donc parcouru tout un tas de choses différentes que vous pouvez faire là-bas avec l’automatisation du marketing qui est super, super puissante pour le commerce électronique. Comprendre que cela fait plus de 90 jours que quelqu’un a commandé, et avoir calculé et appliquer automatiquement une balise afin que vous puissiez ensuite lancer une séquence marketing pour essayer de les faire revenir dans votre magasin, et peut-être leur donner un coupon de réduction pour les ramener ou quelque chose à cette nature, ou exécuter un deux pour un spécial, ou tout ce que vous pouvez penser. Mais comprendre et utiliser l’automatisation pour l’appliquer et le faire respecter automatiquement n’est qu’un moyen infaillible de faire exploser votre activité de commerce électronique.
Si vous n’utilisez pas l’automatisation du marketing et l’email de manière massive avec votre entreprise et que vous êtes dans un créneau de commerce électronique, je dois vous dire que vous êtes assis sur une mine d’or.
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Des trucs très puissants en effet.
Et une grande partie de ce qui précède peut être effectuée avec un compte Zapier bon marché, avec un marquage de base des emails et un compte Facebook et Google Sheets gratuit.
Ainsi la punchline:
Je peux te montrer comment mon client et moi faisons.
Tout ce que tu as à faire, c’est de commencer par cliquer ici:
https://www.marketingyl.com/mb?obj=REL/
Amitiés,
Yann
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